Політика конфіденційності
У FlowPath ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та персональних даних. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.
Останнє оновлення: грудень 2025 року
Загальні положення
Ця політика конфіденційності описує принципи обробки персональних даних на веб-сайті FlowPath. Користуючись нашими послугами, ви даєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних відповідно до цієї політики.
Ми зобов'язуємося дотримуватися всіх вимог законодавства України щодо захисту персональних даних та забезпечувати належний рівень безпеки вашої особистої інформації.
Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
Демографічні дані: вік, стать, загальна інформація про стан здоров'я
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
Дані використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті
Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
- • Надання консультацій та послуг з планування харчування
- • Організація занять творчим рухом та арт-терапією
- • Зв'язок з вами для уточнення деталей програм
- • Покращення якості наших послуг
- • Інформування про нові програми та акції (за вашою згодою)
Захист ваших даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Використовуємо SSL-шифрування для передачі даних
Зберігаємо дані на захищених серверах
Обмежуємо доступ до даних тільки уповноваженому персоналу
Регулярно оновлюємо системи безпеки
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:
- • Медичним фахівцям для надання консультацій
- • Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика)
- • У випадках, передбачених законодавством України
Усі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та використовувати дані тільки для зазначених цілей.
Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримання інформації про те, які дані ми обробляємо
Право на виправлення
Внесення змін до неточних даних
Право на видалення
Запит на видалення ваших даних
Право на портативність
Отримання ваших даних у структурованому форматі
Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.
Ми використовуємо наступні типи cookie:
- • Необхідні cookie: для функціонування сайту
- • Аналітичні cookie: для розуміння того, як ви користуєтеся сайтом
- • Функціональні cookie: для запам'ятовування ваших налаштувань
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.
Загальний термін зберігання особистих даних клієнтів становить не більше 5 років після завершення наданих послуг, якщо інше не передбачено законом.
Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. У разі внесення суттєвих змін ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.
Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці.
Час відповіді: до 48 годин у робочі дні