Умови використання
Ці умови використання регулюють ваш доступ та користування послугами FlowPath. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.
Останнє оновлення: грудень 2025 року
Загальні положення
FlowPath є платформою, яка надає послуги з творчого руху, арт-терапії та планування харчування для людей зрілого віку. Наша місія - допомогти вам вести здоровий та активний спосіб життя через поєднання творчості та науково обґрунтованих підходів.
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що досягли 18-річного віку та маєте правову здатність укладати договори відповідно до законодавства України.
Опис послуг
FlowPath надає наступні види послуг:
Творчий рух та арт-терапія
Індивідуальні та групові заняття, спрямовані на покращення координації, гнучкості та емоційного стану через творчі практики
Планування харчування
Персональні рекомендації щодо збалансованого харчування з урахуванням індивідуальних потреб та вікових особливостей
Консультації фахівців
Професійні поради від кваліфікованих спеціалістів з фізичної активності та харчування
Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- • Вимагати конфіденційності персональних даних
- • Скасовувати підписку в будь-який час
- • Отримувати техічну підтримку
- • Залишати відгуки про послуги
Ваші обов'язки:
- • Надавати достовірну інформацію про себе
- • Дотримуватися рекомендацій фахівців
- • Своєчасно оплачувати послуги
- • Повідомляти про зміни стану здоров'я
- • Поважати інших учасників програм
Умови оплати та відшкодування
Оплата послуг FlowPath здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Ми приймаємо оплату банківськими картами та електронними платіжними системами.
Пробний період
Усі нові користувачі мають право на 14-денний безкоштовний пробний період. Скасування в цей період не передбачає жодних платежів.
Відшкодування коштів
Повернення коштів можливе протягом 7 днів після оплати за умови, що послуги не були надані або надані неякісно.
Медичні застереження
Важливо:
Послуги FlowPath не є медичними послугами і не замінюють професійне медичне лікування. Перед початком будь-якої програми фізичних вправ або зміни раціону харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.
- • Ми не надаємо медичних діагнозів або лікування
- • Наші рекомендації носять загальний оздоровчий характер
- • При погіршенні самопочуття негайно зверніться до лікаря
- • Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування
Інтелектуальна власність
Усі матеріали, представлені на сайті FlowPath, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань та інші елементи, є об'єктами авторського права та належать FlowPath або використовуються на законних підставах.
Користувачам заборонено копіювати, поширювати або використовувати матеріали сайту у комерційних цілях без письмової згоди правовласника.
Обмеження відповідальності
FlowPath докладає максимум зусиль для надання якісних послуг, однак не може гарантувати конкретних результатів, оскільки ефективність програм залежить від індивідуальних особливостей та зусиль користувача.
Ми не несемо відповідальності за:
- • Негативні наслідки неправильного виконання рекомендацій
- • Травми, отримані під час самостійних занять
- • Технічні збої, що не залежать від нас
- • Дії третіх осіб на нашій платформі
Правила поведінки
Для створення комфортного та безпечного середовища всі користувачі FlowPath повинні дотримуватися наступних правил:
Дозволено:
- • Діліться позитивним досвідом
- • Підтримуйте інших учасників
- • Ставте конструктивні питання
- • Дотримуйтеся розкладу занять
Заборонено:
- • Поширювати неперевірену інформацію
- • Порушувати конфіденційність інших
- • Використовувати образливу лексику
- • Рекламувати сторонні послуги
Припинення дії угоди
Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, скасувавши підписку через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки.
FlowPath залишає за собою право припинити надання послуг користувачу у випадку порушення цих умов використання або неетичної поведінки.
Зміни до умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Застосовне законодавство
Ці умови використання регулюються законодавством України. Усі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди - в судовому порядку відповідно до чинного законодавства.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Зворотний зв'язок через контактну форму на головній сторінці
Час відповіді: до 24 годин у робочі дні